U kunt contact opnemen met Bureau GGO indien u vragen of opmerkingen heeft.
- Vragen met betrekking tot uw kennisgeving en/of vergunningaanvraag of algemene vragen/opmerkingen over het Besluit en de Regeling ggo kunt u stellen via bggo@rivm.nl.
- U kunt van dinsdag t/m vrijdag tijdens kantoortijden telefonisch contact opnemen met één van onze medewerkers. Op maandag zijn wij vanaf 13:00 telefonisch beschikbaar. NB. In verband met de huidige thuiswerkplicht van onze medewerkers zal onze bereikbaarheid niet altijd optimaal zijn. Wij verzoeken u zoveel mogelijk contact op te nemen via het bovenvermelde mailadres. Wij proberen uw vragen binnen 1-2 werkdagen te beantwoorden.
Wanneer u contact opneemt met Bureau GGO vermeldt dan in ieder geval het betreffende taakveld en indien van toepassing het dossiernummer en de behandelaar van Bureau GGO.
Opsturen formulier
U stuurt uw formulieren per post* naar de Minister van Infrastructuur en Waterstaat via het hiernaast vermelde postadres. Als u gebruik maakt van de berichtenbox kunt u de formulieren naar de berichtenbox van het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVMRijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu) sturen.
* In verband met de genomen maatregelen tegen de uitbraak van het coronavirus geldt vanaf 13 maart 2020 voor (bijna) alle medewerkers van het RIVM een thuiswerkplicht. Dit betekent dat de afdeling die zorg draagt voor het verwerken van de fysieke post niet aanwezig is. Het gevolg is dat Bureau GGO géén fysieke post meer ontvangt. In verband met het bovenstaande is het tijdelijk toegestaan uw formulier via de mail in te dienen. Meer informatie vindt u in ons nieuwsbericht.
Wie kan gebruik maken van de berichtenbox?
De BVF of MVF kan contact met Bureau GGO opnemen namens de rechtspersoon via de berichtenbox. U kunt aanvragen, kennisgevingen, verzoeken en meldingen digitaal indienen middels de berichtenbox van het RIVM, daarmee komt de verplichting om alles in hard copy (geprint) in te dienen te vervallen.
Hoe maakt u een berichtenbox aan?
Heeft u nog geen account? U kunt een berichtenbox aanmaken met een eHerkenningsmiddel. U krijgt toegang tot de berichtenbox met een eHerkenningsmiddel van minimaal betrouwbaarheidsniveau 2+ of een gebruikersaccount van Antwoord voor bedrijven. Digitale formulieren en brieven kunt u richten aan de berichtenbox van het RIVM. De digitale documenten van Bureau GGO worden alleen naar de berichtenbox gestuurd, eventuele interne verspreiding dient u zelf te verzorgen. Meer informatie over wat de berichtenbox is en hoe het werkt vindt u op ondernemersplein.nl/berichtenbox, het informatiepunt voor ondernemers van de overheid.